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Preguntas frecuentes
Todo lo que nos suelen preguntar antes de elegir una alfombra o un mueble. Si te queda una duda, escribinos.
Alfombras
¿De qué están hechas las alfombras?
De 100% pura lana de oveja, hilada con huso y tejida a mano en telar en el Norte argentino.
¿Las hacen a medida?
Sí. Hay medidas estándar y también las tejemos a la medida que necesites, con el dibujo y los colores que elijas. Contanos tu idea por WhatsApp.
¿Puedo ver los colores en persona?
Sí, en nuestro showroom de San Isidro (Av. Andrés Rolón 177), con cita previa. Reservá tu visita por WhatsApp.
¿Cuánto tardan?
Muchas piezas se tejen a pedido. Al confirmar la compra te pasamos el plazo de tu alfombra.
¿Cómo las cuido?
Aspiralas seguido sin cepillo giratorio y dalas vuelta de vez en cuando para que se gasten parejo. Ante una mancha, secá enseguida con un paño sin frotar. Para una limpieza profunda, recomendamos lavadero especializado en lana.
Muebles
¿Hacen muebles a medida?
Sí. Partimos de nuestros diseños o de cero: ajustamos medidas, maderas y terminaciones.
¿Qué terminaciones tienen?
Depende de cada pieza. En la página de cada mueble ves las opciones; si buscás otra, consultanos.
Compra, envío y pagos
¿Cómo puedo pagar?
3 cuotas sin interés con tarjeta, o 15% off pagando en efectivo o transferencia.
¿Hacen envíos?
El envío es bonificado a GBA. Al resto del país lo coordinamos con vos: después de la compra te contactamos y te pasamos el costo antes de despachar. También podés retirar en el showroom de San Isidro.
¿Emiten factura A?
Sí. Somos responsables inscriptos y emitimos factura A o B.
¿Puedo arrepentirme de la compra?
Sí, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte, desde el botón de arrepentimiento al pie de la web. No aplica a piezas hechas a medida o según tus especificaciones.